Sanistål får nyt IT-forretningssystem

Sanistål er i gang med at sætte et nyt IT-forretningssystem i drift. Systemet digitaliserer vores forretning yderligere, så vi i endnu højere grad skaber værdi for vores kunder og samarbejdspartnere. IT-systemet har været i drift i vores stålforretning siden april 2018 og med en masse værdifuld erfaring, er vi nu klar til at implementere systemet i resten af Sanistål den 23. april 2019.


Bestil varer i god tid inden påske

Pga. systemskiftet lukker vi vores webbutik hen over påsken fra den 12. april kl. 16.00 til den 23. april, ligesom der er begrænset levering. Vi opfordrer jer derfor til at bestille varer i god tid inden påske. Se vores ekspeditions- og leveringstider på sanistaal.com/levering

Vi har til gengæld fyldt vores butikker op med ekstra varer og holder åbent den 15.-17. april i normal åbningstid. Vores salgspersonale er selvfølgelig klar til at hjælpe jer på telefonerne – også fra den 15.-17. april i normal åbningstid.

 

Enkelte ændringer i samhandel med Sanistål

Fra den 23. april 2019 vil der være nogle enkelte, praktiske ændringer i samhandel med vores kunder:

  • Betaling i en overgangsperiode og FIK-koder
    Fakturaer, der er genereret i vores gamle system skal fortsat betales på den måde, som I plejer. Fakturaer, der genereres fra vores nye system, vil fra den 23. april være stemplet nederst med en FIK-kode – betalingsID, som I skal bruge i forbindelse med betaling.
    FIK-koder sikrer, at indbetalinger registreres korrekt, og at fakturaer og betalinger parres.

  • Fakturering i en overgangsperiode
    Hvis dele af jeres ordre leveres inden den 12. april – og resten senere, bliver både jeres ordre og faktura delt op. Det vil sige, at I modtager 2 ordrebekræftelser og 2 forskellige fakturaer. Har I bestilt en vare, som først leveres efter den 12. april, bliver ordren automatisk overført til vores nye system – og I får et nyt ordrenummer.

  • Kontonummer og kontoudtog fremover
    Har I allerede handlet stålvarer via vores nye system, vil al fremtidig handel blive samlet på jeres nye konto. Alle andre kunder får et nyt kontonummer, som fremgår af jeres fakturaer efter den 23. april. Vores nye kontostruktur gør, at det bliver nemmere for jer fremover, hvis I har flere konti hos os. I modtager ét samlet kontoudtog for alle jeres konti, som giver et komplet overblik.

  • Kontonummer og kontoudtog i en overgangsperiode
    Indtil udligning af jeres gamle konto er sket, vil I i en overgangsperiode have både det gamle og nye kontonummer. I vil derfor modtage et kontoudtog fra hvert kontonummer og skal foretage to separate betalinger til os.


Mere information

Vi har forberedt os grundigt på implementeringen af det nye IT-system med bl.a. grundig uddannelse af vores medarbejdere. Skulle I have yderligere spørgsmål, er I naturligvis velkomne til at henvende jer til jeres kontaktperson i Sanistål – vi er klar til at hjælpe jer.